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嘉兴在线新闻网     2017-12-15 12:38:48     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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装修全包省心?墙裂地板翘

北京意上神州装饰有限公司:已联系厂家商量修理事宜

昨天市民杨女士反映,去年她在北京意上神州装饰有限公司购买了装修全包项目,花费10万元左右。谁知道,从今年2月份开始,房屋墙壁出现裂缝(如图)。3月份,屋内地板也开始翘角。为此,杨女士几次和公司商量维修情况,但遭到拖延,截至目前地板仍未修理,这也让她本月入住的计划泡汤。昨天,公司称尽快维修。

装修四个月 墙壁裂大缝

杨女士告诉记者,去年下半年,她和北京意上神州装饰有限公司签订合同,装饰公司负责她新房子的设计和装修。“装修完成,因为要放味儿,我们没有马上入住。进入冬天后,小区开始供暖。很快我们就发现,墙壁开始裂缝。”杨女士告诉记者,起初墙上裂缝只有两三厘米长,而且很细,她们便没有在意。谁知在今年2月份时她却发现,墙上的裂缝变得更大,从头一直裂到了下面。

“我很快就联系装饰公司,希望他们能够将墙壁上的裂缝整修。但装饰公司和我说,需要和厂家进行联系才能修理。直到我打了消费者协会投诉电话,公司才找工人给我家墙壁进行修理。上周,墙壁才修理好,但满屋子里都是装修的味儿,这让我们原本4月份入住的计划泡汤了。”杨女士说到。

墙壁刚修好 地板又翘角

杨女士说,更让她糟心的是,这边墙壁刚修好,她家地板又有很多块翘起了角。“地板翘角很厉害,我们在上面都觉得扎脚。”杨女士给记者看了家中地板的样子。记者看到,杨女士家中客厅多块地板明显翘了起来。“这样的质量真让我难以忍受。”

杨女士说,当初找到北京意上神州装饰有限公司就是希望能够省心,不想现在麻烦更多。“我和爱人工作都忙,为了省心才把整个工程都交给装饰公司,目前已经花了10万元,没想到出现这么多问题,还耽误了我们入住时间。按照现在的装修进展,我们至少还有一两月才能入住。”

她说,为了地板的维修问题,她几次联系装饰公司,但得到的答复都是在和地板供应商厂家沟通。“公司和我说,厂家正在给我们找工人进行维修,但是迟迟没人和我联系。我又找到厂家的人,他们说根本没有联系工人。我反过来又问公司,公司的人却不知道具体情况。”杨女士有些精疲力竭,“这样踢皮球,让我有些不知道该怎么办才好。”

就此,记者致电负责杨女士家装修的北京意上神州装饰有限公司工作人员。对方称,目前已经在联系厂家,在商量具体的修理事宜,暂时需要杨女士耐心等待,他们会尽快安排。目前,事情仍在进一步解决中。

北京晨报现场新闻 记者 张静雅/文

杨女士/供图 线索:杨女士


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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